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Politique de confidentialité

ArtiMatch s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Nom commercial : ArtiMatch
Forme juridique : [À COMPLÉTER]
Nom ou dénomination sociale : [À COMPLÉTER]
Adresse professionnelle ou siège social : [À COMPLÉTER]
SIREN / SIRET : [À COMPLÉTER]
Adresse e-mail : contact@artimatch.net
Téléphone : [À COMPLÉTER]

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés via ArtiMatch.


2. Données collectées

Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone et informations nécessaires à la création ou à la gestion d’un compte.

Métier recherché, localisation, description, période souhaitée, budget indicatif, photographies et documents transmis.

Coordonnées professionnelles, SIREN/SIRET, métier, zones, assurances, certifications, photographies, réalisations et informations contractuelles.

Adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, journaux techniques et identifiants de cookies.


3. Origine des données

Les données sont principalement collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez un formulaire, déposez une demande, candidatez en tant qu’artisan, créez un compte ou contactez ArtiMatch.

Certaines données professionnelles peuvent également être vérifiées à partir de registres publics, de documents officiels et de sources professionnelles accessibles publiquement.


4. Finalités et bases légales

Recherche d’artisans : exécution du service demandé / intérêt légitime
Transmission d’une demande : mesures précontractuelles
Création d’un profil artisan : exécution du contrat
Gestion des comptes : exécution du service
Réponse aux contacts : intérêt légitime
Sécurité et prévention des fraudes : intérêt légitime
Obligations comptables et fiscales : obligation légale
Newsletter et prospection : consentement
Cookies non essentiels : consentement


5. Champs obligatoires

Les champs accompagnés d’un astérisque sont obligatoires. Sans ces informations, ArtiMatch peut ne pas être en mesure de transmettre une demande, de traiter une candidature, de créer un compte ou de répondre à un message.

Les autres champs sont facultatifs.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre de données sensibles sans nécessité.


6. Destinataires

ArtiMatch ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.

Hébergeur : o2switch
CMS : WordPress
Formulaires : Fluent Forms
E-mail : [À COMPLÉTER]
Analyse d’audience : [À COMPLÉTER]
Gestion des cookies : [À COMPLÉTER]
Paiement : [À COMPLÉTER]


7. Transferts hors UE

ArtiMatch privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen.

Lorsque certains prestataires entraînent un transfert hors de cet espace, ArtiMatch veille à ce qu’un mécanisme juridique adapté soit mis en œuvre, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des garanties supplémentaires appropriées.

Prestataires et pays concernés : [À COMPLÉTER APRÈS AUDIT].


8. Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.


9. Sécurité

ArtiMatch met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la destruction ou la divulgation.

Ces mesures peuvent notamment comprendre le chiffrement HTTPS, la limitation des accès, les sauvegardes, les mises à jour, la journalisation, les mots de passe sécurisés et la sélection de prestataires appropriés.


10. Vos droits

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.


11. Exercice des droits

Pour exercer vos droits, écrivez à :

contact@artimatch.net

Objet conseillé : Exercice de mes droits RGPD

Vous pouvez également écrire à l’adresse professionnelle indiquée dans la présente politique.

ArtiMatch peut demander un justificatif d’identité uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe. La réponse est apportée dans un délai d’un mois, susceptible d’être prolongé dans les cas prévus par la réglementation.


12. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires, de sécurité, de préférence, de mesure d’audience ou liés à des services externes.

Les cookies non essentiels ne doivent être déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix et retirer votre consentement à tout moment.


13. Autres dispositions

ArtiMatch peut proposer des liens vers les sites d’artisans, partenaires ou services tiers. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

ArtiMatch s’adresse principalement à des personnes majeures et ne cherche pas à collecter volontairement des données concernant des mineurs.

ArtiMatch n’utilise pas de traitement exclusivement automatisé produisant des effets juridiques significatifs.

Le moteur de recherche peut classer les profils selon le métier, la zone, la disponibilité, la proximité, la complétude du profil ou la pertinence de la recherche.

La présente politique peut évoluer en fonction des services, outils ou obligations applicables. La date de mise à jour figure en haut de la page.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter ArtiMatch puis, le cas échéant, introduire une réclamation auprès de la CNIL.